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jazabel a écrit:
bonsoir
avez vous vérifié dans vos courriers indésirables?
sinon sur votre site il y a un numéro, souvent surtaxé, que vous pouvez appeler.
cela m est déjà arrivé avec un autre concurrent.
le problème a été résolu après appel.
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nabildeluxe a écrit:
Regarde tes spams!
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jazabel a écrit:
oui résolu de suite, mais patience pour les joindre au téléphone, c était le jour de mon départ car j avais booké la veille.
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jazabel a écrit:
+33 (0)1 53 25 60 00.
ou le 118 515
sinon tu as le formulaire de contact sur leur site à remplir...
vous avez sauvegardé votre demande de billet? ainsi que le numéro d enregistrement?.
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yayarose a écrit:
Salam,
As tu un numéro de réservation ?
Si oui tu phone à la compagnie ou tu vas sur le site de la compagnie pour voir si ton numéro de dossier existe.
Cool, si tu téléphone à ouigo le traitement sera rapid
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yayarose a écrit:
Salam,
As tu un numéro de réservation ?
Si oui tu phone à la compagnie ou tu vas sur le site de la compagnie pour voir si ton numéro de dossier existe.
Cool, si tu téléphone à ouigo le traitement sera rapid
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jazabel a écrit:
+33 (0)1 53 25 60 00.
ou le 118 515
sinon tu as le formulaire de contact sur leur site à remplir...
vous avez sauvegardé votre demande de billet? ainsi que le numéro d enregistrement?.
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jazabel a écrit:
non normalement tu as dû recevoir une confirmation de suite avec un numéro dés que tu as payé avec ta carte bancaire.
s ils t ont répondu qu il n y avait rien alors tu dois rééditer tes billets.
veille toujours à sauvegarder tes documents.
vois également avec ton compte banquaire si tu as été prélevée.
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jazabel a écrit:
non normalement tu as dû recevoir une confirmation de suite avec un numéro dés que tu as payé avec ta carte bancaire.
s ils t ont répondu qu il n y avait rien alors tu dois rééditer tes billets.
veille toujours à sauvegarder tes documents.
vois également avec ton compte banquaire si tu as été prélevée.