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ecantona69 a écrit:
Aleykoum salem,
Voici le site du gouvernement qui t’expliques les conditions pour etre éligible à un remboursement d’un vol retardé : [www.service-public.fr]
Si t’es éligible à un remboursement tu peut directement faire la demande auprès de la compagnie, si tu n’as pas de réponse tu peut saisir un médiateur et la DIRECCTE via le site signal-conso.
Sinon, tu peut aussi déléguer la démarches à une société spécialisé (AirHelp par ex).
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chicadusud a écrit:
Salam
Merci beaucoup , les societes spécialisés faut les payer il me semble ?