cet nuit je recharge mon compte Bouygues de 10 euro , et j'appelle et je me rend compte que je parle plus que 10 euro (bah j'en profite lol) et lorsque je consulte mon solde bouygue me dit que je suis à -52 euro et que ce credit sera debiter lors de mon prochain rechargement.
d'habitude lorsque mon credit est epuisé ca coupe , donc ont il le droit de faire ca , et vont il me réclamer cet somme ?
mais appel quand meme le service client et crie leur un peu dessus pour qu'il rectifie cette erreur car c'est de leur faute si tu parle pour plus de 10 euros
merciiiiii, le pire c'est que sur leeur site il disent , je cite: avec la carte prepayée vous consomez que ce que vous achetez . eh bien dit donc ..........
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