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Fatikakichou
2 juillet 2017 10:32
Attention pour ceux ou celles qui ont réservés une traversée en bateau Sète Tanger ou Barcelone Tanger des les ouvertures des ventes, appelez l agence pour être sûr que votre resa est maintenu. Car ils ont revendu lanp'uspart des billets plus cher à d autre client.
Leur explication est: désolée mais surbooking.
Aucune solution proposée a part acheter un billet avec d autre dates a 2000€ alors que les billets de base avaient été payé entre 800 et 1000€.
Ils proposent le remboursement mais sans indemnité.
Une arnaque

Surtout vérifiez avant de vous deplacer jusqu'au port pour rien.
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Fatypique
2 juillet 2017 11:18
Malheureusement il nous est arrivé la même chose, on a réservé début Janvier pour la traversée Barcelone-Tanger et en mai on nous dit que la traversée est annulée tout simplement LOL
"Le bateau n'est pas disponible ce jour là malheureusement" voilà la seule explication , si on voulais aller dans un autre traversée on nous proposait rien avant le 13 août ( alors que nous sommes sensés revenir le 21 août)
On s'est fait rembourser mais ça chamboule tout ce qu'on a prévu , malheureusement on à pas d'autre solution que traverser l'Espagne jusqu'à Algesiras bref ... on s'en serais passés
Voila , j'avais déjà pris cette compagnie et ce trajet ça c'était très bien passé mais la c'est la dernière fois que je réserve chez eux aucune parole..

Il va de soi que les travérsées qui étaient plus chères dès janvier (14-15 juillet) ont été maintenues , mais les prix low cost "annulés" Censored perplexe
Citation
Fatikakichou a écrit:
Attention pour ceux ou celles qui ont réservés une traversée en bateau Sète Tanger ou Barcelone Tanger des les ouvertures des ventes, appelez l agence pour être sûr que votre resa est maintenu. Car ils ont revendu lanp'uspart des billets plus cher à d autre client.
Leur explication est: désolée mais surbooking.
Aucune solution proposée a part acheter un billet avec d autre dates a 2000€ alors que les billets de base avaient été payé entre 800 et 1000€.
Ils proposent le remboursement mais sans indemnité.
Une arnaque

Surtout vérifiez avant de vous deplacer jusqu'au port pour rien.
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