Bonne nouvelle aux accros du téléphone. Les prix des appels mobiles devront baisser à partir du 1er janvier. La baisse des prix de calculée à 65% entre 2010 et 2013 par L’Agence nationale de réglementation des télécommunications (ANRT) a été révisée à la baisse et fixée à 82% suite aux effets positifs de cette dévaluation. Les réseaux de téléphonie
Imaginez si le mois prochain, au lieu de payer 70 euros pour un forfait téléphonique en illimité vers des téléphones fixes à l’étranger, vous vous retrouviez à la fin du mois avec une facture de 1000 euros voire même de 12 000 euros. Vous vous direz qu’il y a certainement un problème quelque part. C’est ce qui est arrivé à des centaines de clients de chez Numéricable en Belgique.
Le malheur des uns fait le bonheur des autres. Ce n'est pas nouveau, mais parfois cela s'applique de manière inattendue. Un exemple : la frontière entre le Maroc et l’Espagne, connue plutôt pour les difficultés d’entrée ou de sortie du territoire pour les Marocains, coûts de la traversée, droits de douane… Mais quand les frontières des réseaux de téléphonie mobile ne correspondent pas aux
Le groupe français de télécommunications Iliad, maison mère de Free, disposerait d’un nouveau centre d’appels au Maroc. Le nouveau centre d’appels géré par Call One BPO, une filiale à 100% d’Iliad créée en mai dernier, serait basé à Mohammedia.
Depuis le 1er janvier 2010, les abonnés de SFR Neufbox peuvent faire des appels illimités vers les fixes de Maroc Telecom. SFR avait ajouté la destination marocaine à son offre en même temps que le fournisseur d’accès internet Free. Un mois et demi après un lancement plutôt réussi, des abonnés de SFR ont commencé à rapporter des problèmes qu’ils rencontrent. Il s’agit de la mauvaise qualité des communications vers le Maroc et parfois des coupures.
Free a lancé depuis le 1er janvier 2010, une offre de téléphonie illimitée vers le Maroc, incluant les appels vers les lignes fixes de Maroc Telecom. L’offre bien accueillie en France par de nombreux utilisateurs de téléphone vers le Maroc, a fait déjà de nombreux mécontents, moins d’un mois après son lancement. Motif, des abonnés n’ayant pas bien compris les modalités des changements tarifaires, ont commencé à utiliser le service sans valider les nouvelles conditions