La Royal Air Maroc élue meilleure compagnie en Afrique au GT Tested Reader Survey

Le magazine Global Traveler a nommé, pour la 18e édition du «GT Tested Reader Survey» la Royal Air Maroc (RAM) comme meilleure compagnie aérienne en Afrique, rapporte un communiqué de la RAM, ce jeudi. Le prix a été remis à Los Angeles, mardi, lors de la cérémonie de remise des trophées annuels.

Lors de cette enquête, la RAM a également été classée 4e meilleure compagnie aérienne de la zone Moyen-Orient et Afrique du Nord derrière Etihad Airways, Emirates et Qatar Airways.

«Nous sommes heureux et honorés de recevoir cette prestigieuse récompense ainsi que d’être reconnus en tant que meilleure compagnie aérienne en Afrique. Cette reconnaissance émane du témoignage direct de nos clients, partout dans le monde. Elle vient couronner les efforts quotidiens déployés par nos 4000 collaborateurs, afin d’offrir les plus hauts standards d’excellence de service, de sécurité et de confort, à tous les niveaux de l’expérience client. Cet Award du Global Traveler nous motive surtout à continuer à aller de l’avant et à nous améliorer, malgré les temps difficiles que notre secteur traverse», souligne Hamid Addou, président directeur général de Royal Air Maroc.

En 2019, la compagnie nationale a été élue par Skytrax, pour la 6e année consécutive, meilleure compagnie aérienne régionale en Afrique, maintenant son label Skytrax 4 étoiles.

Par ailleurs, la 18e édition du «GT Tested Reader Survey» a également décerné à oneworld, dont Royal Air Maroc est membre depuis 2020, le titre de meilleure alliance aérienne mondiale pour la 12e année consécutive. En septembre dernier, elle avait été nommée meilleure alliance aérienne du monde par Skytrax, et en novembre, elle a remporté le prix de la meilleure alliance aérienne dans le cadre des Best in Business Travel Awards de Business Traveler USA.

Le GT Tested Reader Survey est un sondage de référence pour l’industrie aérienne et le tourisme haut de gamme, organisé par le mensuel Global Traveler. Il a mobilisé quelques 20 000 votants pour cette 18e édition.