salam , j'ai eu un problème avec mon pc j'ai du le réinitialisé en faisant F11 et en cliquant sur la restauration d'usine, je l'ai apporter chez un technitien pour qu'il le règle remette mes programme etc, mais toute mes photos sur le disque dur sont partie, apparament il a eu un virus j'avais téléchargé un anti virus gratuit du coup j'ai acheter norton, es t'il possible de récupérer les photos perdue merci, si oui comment faire
- Si le technicien a effectué un formatage de l'ordinateur, je ne pense pas que tu puisses récupérer tes photos (en théorie, c'est possible, mais ca reste assez fastidieux et hasardeux pour y arriver). -Si tes photos, se trouvaient dans un fichier compressé du type zip ou rar par exemple, et que l'antivirus avait trouvé des problèmes dans celui-ci, il a du les supprimer et là aussi ce n'est pas gagné. -Enfin, la restauration, à elle seule, n'affecte pas tes dossiers personnels (et donc tes photos) enregistrés sur le disque dur et là par contre, tu peux les retrouver sur ton disque dur.
Il suffit donc de rappeler le technicien pour voir ce qu'il a exactement fait. Un formatage ou juste la réinstallation de tes programmes.
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