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Sawsane☆ a écrit:
Salam
10 avril 2020
"Pour demander une annulation et un remboursement de votre billet d'avion, vous devez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception auprès de l'agence de voyage ou de la compagnie aérienne. Vous devez alors expliquer les raisons de votre annulation et demander le remboursement de votre billet d'avion."
[www.transavia.com]
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Mahamlaak a écrit:
Maos ils disent bien qu aucun remboursement sera fais.
Sauf si sa vien d eux l annulation
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Sawsane☆ a écrit:
J ai bien compris Mahamlaak
Aucune loi ne fixe les modalités de remboursement ou d'annulation des billets d'avion.
Tu connais les conditions générales de vente de cette compagnie.
Mais rien ne t'empêche de leur écrire en y apportant les raisons évoquées dans ton post (avec preuves si possible) (absence de congés/vaccins ....)
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Lalla’ a écrit:
Ils ne te rembourseront malheureusement pas
Mais quelle idée de prendre des billets si tu n’avais pas de congés???
Essaie de les revendre, même si c’est moins cher , ce sera déjà sa de pris…
Préviens juste l’acheteur du prix pour la modification de nom sur le billet
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Mahamlaak a écrit:
Je te remercie pr ton retour il mont dis même avec un courrier sa passera pas mais j essayerai dans le doute je perd rien a faire un courrier effectivement