"Une erreur informatique de la Caisse nationale des allocations familiales a privé en janvier quelque 45.000 familles de l'aide personnalisée au logement. La situation sera rétablie en février, avec le paiement des deux mois le 25 février, assure le directeur général de la Cnaf. - le 06/02/2009 - 21h35
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Mauvaise surprise pour 45.000 familles en janvier. Contrairement aux mois précédents, elles n'ont pas perçu l'aide personnalisée au logement à laquelle elles ont droit. En cause ? Une erreur informatique de la Caisse nationale des allocations familiales.
L'incident a pour origine la nouvelle mesure de simplification mise en place par la Cnaf. Désormais, les familles doivent fournir une seule déclaration de revenus au centre des impôts, auprès duquel les Caf collectent directement les informations qui leur sont nécessaires. Mais, selon le directeur général de la Cnaf, Hervé Drouet, tous les allocataires de l'APL n'étaient pas connus du fisc. Les Caf ont donc dû adresser à certains ménages une demande de revenus. Or, un "bug" informatique a eu pour conséquence le fait que 45.000 familles ont été déclarées non bénéficiaires de l'APL en janvier. Particulièrement concernée, l'Ile-de-France, notamment la Seine-Saint-Denis, où le nombre de familles défavorisées est élevé.
L'anomalie rectifiée en 2010
Jeudi, la confédération nationale du logement s'était émue, dans un communiqué, du fait que "des milliers de familles se sont retrouvées à payer totalement" leur loyer en janvier, "alors qu'elles sont dans une situation très difficile", l'APL, versée directement aux bailleurs, étant réservée aux familles les plus modestes. Certes, les Caf avaient prévenu les bailleurs pour qu'ils ne répercutent pas la totalité du loyer de janvier sur leurs locataires. Mais ceci n'a pas été respecté partout.
"Nous paierons au 25 février les deux mois, janvier et février, et début 2010, cette anomalie informatique sera rectifiée", a assuré Hervé Drouet."
Pour éviter d'avoir trop à débourser, je vous conseille de déduire directement le montant de votre APL comme si vous l'aviez recu. C'est ce qu'ils m'ont conseiller...
37 ans, DPA au 23 Mars 2014 inchaallah....
Une petite princesse , inchaallah